公司服务项目及内容


  公司服务项目及内容_调查/报告_表格/模板_实用文档□□。提供从/首席金牌/金牌/1--5星级月嫂的专业母婴护理服务□□□□□□。 负 责□□□□:新生儿日常生活护理□□□□□□;新生儿专业健康保健□□□□□;新生儿疾病与意外伤 害的预防及护理□□□□□。产妇日常生活照料和护理□□□□□□;特殊产妇护理等□□□。 育婴师□□□□:主要

  提供从/首席金牌/金牌/1--5星级月嫂的专业母婴护理服务□□□□。 负 责□□□□□□:新生儿日常生活护理□□□□□;新生儿专业健康保健□□;新生儿疾病与意外伤 害的预防及护理□□□□。产妇日常生活照料和护理□;特殊产妇护理等□□□□□□。 育婴师□□:主要从事0-3岁婴儿生活照料□□□□、习惯培养以及护理和教 育□□□□□□,指导家长科学育儿□□□□□。科学教育及训练引导培养包括□□□□□□:智力开发□□□□□□、婴 儿游戏□□、语言表达□、肢体训练□□□。换洗衣物尿布□、简单打扫帚居家卫生□□□。 育儿嫂□□□□□:宝宝满月--6个月科学育儿服务□□□□□。 工作范围□□□□: 婴儿喂 养□:协助母乳喂养□□□,冲调奶粉□,给婴儿添加辅食□,做富有营养的儿童 餐□□□;起居照顾□□□□□□:带孩子睡觉□□,清洗婴幼儿的衣物□□□□□、餐具和打扫居室卫生 □□□□□□;行为培养□□□□□□:培养孩子良好的生活习惯(大小便□□、卫生□、吃饭等)□□□□□□,锻炼 孩子与外界交流 □□□□□;早期教育□:阅读简单的图书并形象生动地给婴幼儿 讲故事□□□□□□,唱儿歌□□□□,用普通话与婴幼儿进行积极的语言交流□□□□,进行简单潜 能开发训练 □□□□□;婴儿健康□□:掌握婴幼儿常见病的预防和治疗常识□□□□□□,提供 健康建议□□,前三个是主要的工作范围□。 医护□□□:其主要职责是协助护士对病人进行日常生活上的照顾□□□□。 主 要职责□:协助病人起床□□、翻身□□□□□□、洗漱□、进餐饮水□□□□□□、大小便□、服 药□□□□□□;清 洗餐具□□□□□、打扫卫生□□□、整理床铺□;协助护士为病人测量生理体温和各种检 查□;协助病人功能锻炼□□□□□□,定时注意病人病情变化□、输液情况及其他常规 生活护理等□□□。 居家养老□:以家庭为核心帮助老人度过健康安乐的晚年生活□□。 主 要职责□□□□□:精心照顾老人□,给老人做饭□□□、洗衣服□□□□□□、做好老人的健康护理□□、 疏导老人心理特征及老年人疾病预防□□□。以高度的责任心□□□□、爱心□□□□、耐心□□□□□□、 细心为居住在家的老人提供最优质的服务□□□□□。 家政服务□□□:根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童□□□□□□、老人□、病 人□□□□□□,管理家庭有关事情的人员□。工作内容涉及家务操持□□、老人护理□□□□□、孕 妇护理□□、新生儿照料□□□、婴幼儿保育□、病人护理基本照料等家庭家政服务 工作□□□□□。 钟点工□□□□□□:以计时薪酬提供家庭服务□□□□,2小时起□□□□。 工作内容有□□:制作 家庭餐□□□□□、午餐□□□□、晚餐□;居室保洁□□□□、清扫地面□□□□、擦试家具及用品□、清洁厨 房及卫生间□;衣物的洗涤和保管□□□□□□;完成用户安排的其它家务劳动□□□。 专业开荒保洁和日常保洁 □□。服务内容包括□□□□□□:日常保洁□□□□□、居室保 洁□□□□□□、清洗沙发□□□、地板打蜡□□□、清洗油烟机□□□□□□、窗帘清洗□□□□、擦玻璃□□□□□、空调清 洗□、清洗椅子□□□□□、管道维修疏通等□□□。 育婴师 1□、 生活照料 (一)饮食 1.能够为婴儿正确选择配方奶 2.能够为 婴儿选择泥糊状食品 3.能够为婴儿营造良好的进餐环境 1.人工喂养 适应症 2.换乳期的喂养知识 3.食物安全性□□□□□、过敏的基本知识 4.泥 糊状食物的重要性 (二)饮水 1.能够正确选择饮用水 2.能够培养 婴儿的饮水习惯 1.饮用水的选择原则 2.饮用水的知识 (三)睡 眠□□□□□□、二便□□□、三浴 能够纠正婴儿睡眠和二便的不良习惯 睡眠□、二便的节 律性及其与生长发育的关系 (四)卫生(居室□□□□□、个人□□□□□、四具 能够针对 婴儿需要选择常用消毒剂 常用消毒剂的知识 2□□□□、 日常生活保健与护理 (一)生长监测 能够正确记录婴儿生长发育 曲线和使用生长监测图 婴儿生长发育的基本知识 (二)预防接种 能 够对接种反应进行及时处理 1.接种与预防疾病的关系2.预防接种的 程序和要□.□□□□□. 育婴师日常工作内容是什么□□□□□□? 随着生活节奏的加快□□□□□,人民消费水平的提高□,现在越来越多的 妈妈们都会聘请专业的育婴师□□□,因此育婴师职业变成了人人竞争的好饭 碗□□□□□。找到一个称心如意的育婴师难度越来越大□□□,育婴师待遇要求越来越 高□□□□,对于育婴师这么好的职业□□□,在日常工作中到底是什么呢□□□□? 育婴师的日常工作如下□□: 一□□□、婴幼儿生活照料 (一)指导母乳喂养□,合理进行人工喂养□,按月龄进行辅食添加□□□□□□、 合理营养配餐□□□□□□;培养婴儿良好的饮食习惯□□□。 (二)负责婴儿居室卫生清洁□□□、环境布局□;婴儿被褥□□□□□;正确进行四 具消毒(卧具□、餐具□□□□、玩具□□□□□□、家具)□□□□,保持婴儿生活环境整洁□□□□。 (三)为婴儿洗澡□□□、抚触□□,做主□□、被动操□□□□□,模仿操□□□□,训练婴儿抬 头□□、坐□□□□□、爬□□、站□□□□□□、走□□□□□、跑□□□□□□、跳等各种姿势动作□。 (四)为婴儿制造适合睡眠的环境□□□□□□;正确包裹婴儿□□□□□□;正确给婴儿穿 脱衣服□□□、更换尿布或纸尿裤□,并给予皮肤清洁护理□□□□□;适时对婴儿进行二 便控制训练□□、三浴锻炼□□。 二□□□□、婴幼儿日常护理 定期为婴儿进行生长检测□□□;预防接种观察□□□□;常见病护理□□□。 三□、婴幼儿早期教育 为婴儿进行各种动作技能训练□□,包括大动作训练和精细动作训练□□□; 对婴儿进行各种人格及社会行为训练□□;培养婴儿的生活自理□□□□□□、社会交往 能力和良好的情绪□□,并通过对婴儿视觉□□□□□、触觉□、听觉等的训练来不断地 提高婴儿认知能力和语言能力□□□。 以上就是育婴师日常工作内容□□。 育儿嫂每天的工作流程 宝宝□: 早上起床(大概6点到7点之间)先把一下□□□□,有大便规律□□□。 目前白天两顿母乳(冷冻或冷藏加热)□□,两顿辅食(米粉□□、菜泥□□□□□、面 条□□□□、蛋羹等等)□□,一顿水果蔬菜餐(水果切片)□□□□□□,今后会随月龄变化□□□。 辅食要随月龄变花样□□□□□,要鼓励他多喝水□□□。妈妈下班后亲喂□□□。 根据气候每1-2天洗一次澡□□,夏天最热的时候一天两次□□。洗完澡后涂润 肤乳□□□□。 晚上睡觉不用阿姨管□□□□,妈妈或爸爸哄睡(一般在8点半到9点半之 间)□□□□□□。夜里跟妈妈睡□□□□。 孩子用过的奶瓶□□□□□□、餐具等□□□□□□,当天用清洗剂洗完保证冲洗干净□□,然后消 毒□□。妈妈用的吸奶器□□□□□、储奶瓶也每天清洗消毒□。 孩子经常啃咬的牙胶每天清洗□□□□,如果掉在地上弄脏了□□□□,要处理干净□□□□□。白 天玩过的玩具等孩子睡了用手口湿巾擦一遍□。 夏天出汗多要适时换衣服□□□□;冬天基本1-2天换一身内衣□□,外衣看情况□; 尿了□□、吐了的衣服要马上换下□□。 天热时的小衣物随时洗□□,冬天每天要洗的衣物不过夜□□,当天洗好□□。 孩子的衣服□□、口水巾□、围嘴□、饭衣手洗□□□□□□,能洗掉的污渍尽量洗干净□。床 单□□□□□□、睡袋□、大浴巾可以机洗□□□□□□。 孩子醒着的时候□□,多跟他唱儿歌□□、说话□□□,每天选两个固定时间给他读 书□□□□。天气适宜时多做户外活动□□□□,带孩子外出时□,多给他讲解外面的东 西□,鼓励他跟其他孩子互动□,而不是呆坐在车里□□。(这一条很重要□□,如 果感到能力有限□,或者不喜欢这么做□□□□,请务必说明) 家务□□□□: 孩子的主要活动区域(爬行垫□、地面)每天用专用的抹布擦干净□,经常 接触的地方也注意擦干净□□□□□,不要积灰□□□□□□。 其他区域的卫生量力而行□□,优先顺序排在孩子的事情之后□□,定期清洁桌 面□□□□、地板□□□□□。 负责做饭□、洗碗□□,厨房用过之后保持整洁□□。做这些事的时候孩子交给姥 姥/奶奶看着□□□□□,确保孩子安全□。 工作日早餐□□□□、午餐只用管老人(一位□□,姥姥或者奶奶)和自己的□□□□□□,随你 们喜好□□,想怎么吃都行□□□□。晚餐四个人(含阿姨自己)□□□□□,比较随意□□□□□,馒头 炒菜喝粥可以□□,汤面也可以□□□,米饭炒菜也一样□□□□□。时不常地烙个饼□□□、包个 饺子包子□,那就更好□□□。 周末三餐一般是四个人(含阿姨)□□□□□□,有时出去吃□。 大人的衣服一般都是机洗或者自己手洗□□,除个别特殊情况□□□□□,一般不用 管□□□□□。如果有空□□□□□□,机洗出来的床单□□□□□、被罩之类的帮忙晾一下□□□。 一些待遇情况□□□: 家人吃的所有饭菜□□□□□、鸡蛋□□□□□、水果等都可以一起吃□,特殊补品除外□。如果 剩菜剩饭较多□□□□□□,家人都吃的时候□□□□□□,希望你也能接受□□□□□□。 家里空间有限□□,需要住客厅□□□□□,但绝对可以保证私密□□□□□,孩子爸爸很注意□□□□□□。 2米长□□□□□□、1米2宽的优质单人床(给孩子将来准备的)□□□□, 在储物间有你自己挂衣服和放衣箱的地方□□。 一些原则□□□□□: 摆正自身位置□□□□□,是以服务换取报酬□,对指出的错误尽量接受和纠正□,如 果我们的意见跟您的经验有冲突□,可以商量□□□□。非原则性的问题按我们说 的办□□□,一般不顶撞□□□□。 不在外八卦□,客户家里的情况□。 本身要喜欢孩子□□□□,不因为孩子不懂事期间的顽皮好动而对孩子着急□□□□、发 火□□□□□□。对孩子的事情要细心□□,有责任心□□□□□,要有时间观念□□。在孩子的教养问 题上□□,以孩子父母立下的规矩为准□□□□□,不跟老人一起纵容娇惯孩子□□□□□。 具体喂养环节上□□□□□□,可以商量着办□,但是事先说好不能做的事不做□□□□□。 育儿嫂每天的工作流程 我家育儿嫂一天的工作□□□□, 宝宝现在38天□□□□□,我找了一个育儿嫂专门带小婴儿的□□□□□□,据她说有5年经验□□□□□,先签了1个月□□□□□,我和老 公在犹豫 是否要继续用她2个月□□□□□,我简述下她一天的工作□,大家帮我参考一下是否值得继续留 用□□□□□! 前提□□:我是全母乳喂养□□□□□□,宝宝是男孩□□□,家里还有姥姥姥爷□□□□□□,主要负责买菜做饭 育儿嫂一天工作□: 早上7点半-9点□□:起床□□□□□,叫我喂奶□,期间她给我和我们家人做早餐□□□□□□,并搞家里除客厅外屋子的 所有卫生(四个屋子加一个卫生间)□□□□□,等我喂完奶她给小孩换尿不湿□□□□□□,如果拉了洗屁股□□□□□。 9点-11点半□□:哄孩子睡觉□□□,如果宝宝要玩期间陪玩 11点半-13点半□□:我再次喂奶□□□□□□,她在旁边等着拍咯□□□□□□,换尿不湿□□□□,拉屎洗屁股□□□□□□,吃午饭后把宝 宝哄睡着□,偶尔干点自己的事情 13点半-15点半□:因为宝宝也在睡觉□□□□,我给她2小时补觉时间□□□□□, 15点半-18点□□□□:我再次喂奶□□□,换尿不湿□□,洗屁股□□□□□□,宝宝睡觉□,大家吃饭 18点-19点半□□□□□□: 宝宝醒了玩一会儿□,陪玩□,并准备洗澡用品□□,给宝宝洗澡做抚触 19点半-21点半□□□□□:我喂奶□□□□□□,她洗宝宝衣服□□□□□□,之后哄孩子睡觉 21点半-1点□: 睡觉 1点-2点□□□:给宝宝温奶(我挤出来的母乳)□□,她喂奶□,换尿布湿(如果拉) 2点-5点□□□□□:睡觉 5点-6点□□□:给宝宝温奶(我挤出来的母乳)□,她喂奶□,换尿不湿 6点-7点半□□□□:在小睡 以上是育儿嫂一天的大概工作□□□,由于宝宝还小作息不是很规律□□□□,偶尔也有变化□,但大概是这 样□□□□□□,大家帮我看看□□□□,这是否是一个敬业的育儿嫂□□□□□,是否有必要和她续约 育儿嫂和育婴嫂□,很多人以为就是一个工种□□□□,其实不管从工作内容和服 务水准都有很大的区别□□□。 育儿嫂□□□□□:正规公司都是针对宝宝到4个月□□□□,开始用人的服务需求□□□□□□,适合 长期用人□□□□□,大部分家政公司□□□□,月嫂公司都有□□□,类同保姆□□□,工作内容针 对宝宝开始添加辅食开始□□□□□□。 育婴嫂□:区别于月嫂□□□□,从宝宝满月开始即可算起□□□□,宝宝1-6个月阶段的 用人服务□□,育婴嫂服务有点类同月嫂服务□□□□□,除了护理新生儿□□□□□,也要关 注产妇护理□□□□。 所以□□,用人情况需要更具家里实际情况□□□□,宝宝实际年龄选择专业护理人 员□□□□,育婴嫂价格要比育儿嫂稍高□□□□□□。 3选择方法 1□、育儿嫂的身体要健康□□□□。家政服务人员首先必须要有健康的身体□□,才 能较好的照顾孩子□。如果其本身身体虚弱□,甚至有传染性疾病□□□□□,那对孩 子来说□□□□□□,都是非常危险的□□□□□。所以□□□□□□,选择育儿嫂的时候必须要先查看其健 康证□,决不能不当一回事□□□。 2□□□□□、育儿嫂有良好的精神风貌□□。良好的精神风貌包括大方得体的言行□□□□□, 干净利索的外表□□□□□,对自己的服务充满自信□□□,热爱自己的职业□□□□,有较好的 教养□,礼貌待人等等方面□□□。 3□□□□□、育儿嫂要有良好的个人素质□□□。有责任感□、让人信赖□□□□,无论是她的品行 还是她的职业技能□□□□□。 4□□、有爱心□□□,喜欢小孩子□□□□。服务人员要有一颗爱孩子的心□□,对待每个客 户的孩子都视如己出□□□。象对待自己的孩子一样呵护这个初为父母的家庭 的每一个成员□□□□□,要让他(她)们感到是自己的亲人在照顾自己□。 5□□□□□□、有专业的服务水平□。育儿嫂要有具有专业技能□□□□□□,具备全面的科学育 儿知识□□,能对常见的问题做出准确判断和妥善处理□□□□。 6□、最好选择成熟稳健的育儿嫂□□。育儿嫂不同于普通保姆和月嫂□□□□□□,需要 成熟稳重□□,有一定相关学历□。25—45岁是服务人员的最佳年龄□□□,他们 既有丰富的经验□,又年富力强□□□,能够承担繁重的护理工作□□□。 7□□□、育婴师是用现代教育观念和科学方法对0-3岁婴儿进行生活照料□□□□□□、护理和教育的专业人员□, 0-3岁是人一生中身体和大脑发育最迅速的时期□□□□□,每个家庭都希望自己的孩子聪明□□□、健康□□□□,所 以育婴师这个职业应运而生□□□□□□。 8□□□□□、在宝宝出生0个月就可以找育婴师了□,因为有育婴师的指导□□□□□□,宝宝的成长环境会更健康□,比 如妈妈的胎教很重要□□,什么能吃□,什么不能吃□□□□□□,什么能说□,什么不能说□□□,什么能做□□□□□,什么不能 做□□□□,都是育婴师的服务范围□□□□□,要让孩子能够赢在起跑线上□□,最好就是找一个专业的育婴师来培 养宝宝的各个方面的才能□□。 育婴师服务——婴幼儿护理 为婴幼儿洗澡□□□□□、抚触□□□、喂养□□、换洗尿布和衣物□□,被动体操□□□□□□,早期智力开 发□□,根据月龄进行辅食添加□□□□,婴儿用品和玩具的选择和建议□□□□□□。 育儿嫂工作范围 1□□□□□、 给婴儿添加辅食□□□□□,做富有营养的儿童餐□□□□。 2□□□、 清洗婴幼儿的衣物□□、餐具和打扫居室卫生□□□□。 3□□□□□□、能阅读一般的图书并形象生动地给婴幼儿讲故事□□□□□□,说儿歌□□□□□□。用普通 话与婴幼儿进行经常地□□□□、积极的语言交流□□。 4□□、根据儿童神经发育指导选择玩具并与孩子游戏□□□□□,进行潜能开发训 练□□。 5□□□、掌握婴幼儿常见病的常识□□□,及时做出健康与否的判断□□□□□。 6□□□□、在孩子安全状态下可做一些简单家务□。 初级育儿嫂□□□□□:参加培训合格□□□□□,做饭好□□□□□,会做婴儿饭□□□□□□,根据用户要求去 做□□□□□□。能给孩子做简单的潜能开发训练□□□□□□。懂得婴幼儿常见疾病□□□□,发现问题 及时与雇主商量并解决□□□□□。执行育儿嫂工作标准□□,热爱自己的工作□□□□□□,尊重 雇主意见□,较好的完成任务□。 中级育儿嫂□□□□□:除具备初级育儿嫂的标准外□□□□□,儿童营养餐做得好□□□□,会给婴 儿制定可口的营养食谱(要征求雇主同意)□□□□,在婴儿习惯培养方面有一 定经验□□,有计划的对婴儿进行潜能开发□,熟悉婴幼儿常见病□□□□□,并能正确 做出处理意见□□。 高级育儿嫂□□□:除具备中级育儿嫂的标准外□,一定是用户难得的好参谋□□□□□□。 能制定出合理的喂养及训练计划□□□,在潜能开发和婴儿喂养方面能有自己 独特之处□□□□,适应能力强□,与人沟通好□□□,她们的厨艺和服务态度都是最好 的□□□□□□。高级育儿嫂 育儿婴培训体系 第一天 第一节 公司简介 第二节 职业道德 第三节 法律常 识 第四节 家庭礼仪 第五节 育婴及月嫂的服务范围 第二天 体检 第一节 基础营养(一)第二节 基础营养(二) 第三 节 0-3随小孩营养搭配及食谱 第三天 第一节 孕早中晚期注意事项 第二节 产前□□□、产后准备物 品 第三节 孕妇生理周期及各周期营养搭配 第四节 产妇生理周期 及各周期注意事项 第五节 产妇护理的注意事项 第四天 第一节 新生儿预防保健第二节 新生儿常见病护理(一 )第三 节 新生儿常见病(二)第四节 新生儿抚触按摩洗澡(一)第五节 新生 儿抚触按摩洗澡 第五天 第一节 幼儿期小孩发育特质(一)第二节 幼儿期小孩发育特 质(二)第三节 儿歌□□□□□、游戏□、玩具的选择 第四节 早期教育及智力 开发 第六天 第一节 烹饪实操 第二节

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